Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 5 Temmuz 2025

Novarielynex olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde yönetmeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz aracılığıyla topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgileri doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri
E-posta adresi ve telefon numarası
Hesap oluşturma sırasında belirlediğiniz kullanıcı adı ve şifre
Profil fotoğrafı ve biyografi bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Kurs kayıtları ve öğrenme tercihleri

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, belirli bilgiler otomatik olarak toplanır:

IP adresi ve coğrafi konum bilgisi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi bilgileri
Erişilen sayfalar ve tıklama verileri
Oturum süreleri ve kullanım istatistikleri
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

1.3 Eğitim ve Öğrenme Verileri

Kurs ilerleme durumu ve tamamlanma oranları
Test ve sınav sonuçları
Ödevler ve proje gönderimleri
Forumlar ve tartışma alanlarındaki paylaşımlar
Geri bildirim ve değerlendirmeler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

2.1 Hizmet Sunumu

Hesap oluşturma ve yönetimi
Kurs içeriklerine erişim sağlama
Öğrenme deneyimini kişiselleştirme
İlerleme takibi ve sertifika düzenleme
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunma

2.2 İletişim ve Bildirimler

Hesap aktiviteleri hakkında bilgilendirme
Kurs güncellemeleri ve duyurular
Eğitim içerikleri ve öneriler
Sistem güncellemeleri ve bakım bildirimleri
Pazarlama ve promosyon iletişimi (onay ile)

2.3 Platform İyileştirme

Kullanıcı deneyimini analiz etme ve geliştirme
Hizmet kalitesini artırma
Yeni özellikler ve içerikler tasarlama
Teknik sorunları tespit etme ve çözme
Güvenlik önlemlerini güçlendirme

2.4 Yasal Yükümlülükler

Yasal düzenlemelere uyum sağlama
Yetkili makamların taleplerini karşılama
Dolandırıcılık ve suiistimali önleme
Hukuki hakları koruma

3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

3.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, bulut depolama, e-posta gönderimi ve analitik hizmetleri sunan güvenilir iş ortakları
Eğitim Ortakları: Kurs içeriği sağlayan eğitmenler ve kuruluşlar
Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya kamu otoritelerinin talepleri
İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık devri durumlarında

3.2 Veri Aktarımı

Verileriniz, hizmetlerimizi sunmak için farklı ülkelerdeki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun koruma önlemleri alırız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

SSL/TLS şifreleme teknolojileri
Güvenli veri depolama sistemleri
Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
Çalışan eğitimi ve gizlilik protokolleri
Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Makul önlemleri alsak da, güvenliği garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

5.1 Çerez Kullanımı

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini sağlar
Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eder ve iyileştirmeler yapar
İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar ve deneyimi kişiselleştirir
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik gösterir

5.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız platformun işlevselliğini etkileyebilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

6.1 Erişim Hakkı

Hakkınızda topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.

6.2 Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleme veya düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.

6.3 Silme Hakkı

Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

6.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.

6.5 Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta alma hakkına sahipsiniz.

6.6 İtiraz Hakkı

Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için: help@novarielynex.com adresine e-posta gönderebilir veya hesap ayarlarınızdan talepte bulunabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece
Kapalı Hesaplar: Yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca
Pazarlama Verileri: İzninizi geri çekene kadar
İşlem Kayıtları: Yasal saklama gereksinimleri doğrultusunda
Analitik Veriler: Anonim hale getirildikten sonra süresiz

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz genel kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Pazarlama İletişimi

Pazarlama e-postalarımızı almayı seçerseniz, her zaman:

E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz
Hesap ayarlarınızdan tercihinizi değiştirebilirsiniz
help@novarielynex.com adresine e-posta gönderebilirsiniz

Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya işlemlerinizle ilgili önemli bildirimler almaya devam edebilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, sizi aşağıdaki yollarla bilgilendireceğiz:

E-posta bildirimi
Platform üzerinde duyuru
Giriş ekranında bildirim

Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Veri Sorumlusu

Novarielynex
İstasyon, Hacı Fahri Zümbül Cd. No:6
59500 Çerkezköy/Tekirdağ, Türkiye

Telefon: +904223232217
E-posta: help@novarielynex.com

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: help@novarielynex.com
Telefon: +904223232217
Posta Adresi: İstasyon, Hacı Fahri Zümbül Cd. No:6, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ, Türkiye

Taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamak için çalışacağız. Genellikle 30 gün içinde geri dönüş yapıyoruz.

14. Ek Bilgiler

14.1 Veri İşleme Temeli

Kişisel verilerinizi şu yasal temellere dayanarak işleriz:

Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
Yasal yükümlülüklere uymak
Meşru menfaatlerimizi korumak
Açık rızanıza dayanarak

14.2 Otomatik Karar Verme

Platformumuzda, kurs önerileri ve içerik kişiselleştirme için otomatik karar verme süreçleri kullanılabilir. Bu süreçler hakkında bilgi almak veya insan müdahalesi talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14.3 Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali durumunda, yasal gerekliliklere uygun şekilde sizi ve ilgili otoriteleri bilgilendireceğiz.

Bu Gizlilik Politikası, Novarielynex platformunun kullanım şartlarının bir parçasıdır. Platformu kullanarak, bu politikayı kabul etmiş olursunuz.